Köpvillkor
Betalning: Alla priser anges i SEK inklusive moms. Gällande pris är det som finns angivet vid varje enskilt beställningstillfälle.
Det enda som tillkommer på Din order är en frakt/exp.avgift på 69:- oavsett ordervärde och betalningssätt. Lätt, praktiskt och inga otrevliga "dolda" överraskningar!
Vi levererar med Schenker alt. Posten beroende på storlek. Om du uppger ditt mobilnummer så får Du ett sms-meddelande så snart ditt paket kommer till Ditt ombud. Då går leveransen en dag snabbare. En postavi tar en extra dag. Mindre paket skickas med post och kommer direkt hem i din låda.
Vid köp av större kvantiteter till företag räknas frakten ut beroende på vikt och volym. Du får alltid meddelande om detta.
Vid utnyttjande av ångerrätten står Du som kund för returfrakten. Se under "ångerrätt".
Bor Du utomlands?
Inga problem! From januari -09 har vi avtal med Schenker även utomlands. Men Du kan inte beställa genom internetbutiken, utan får maila oss Din beställning tillsammans med namn, adress och telefonnummer. Inom kort får Du ett svar om totalsumman inkl. frakt och våra bankuppgifter. Du betalar in summan via internetbank och så snart vi mottagit Din betalning skickas varorna till dig. Du får en avi om var paketet finns att hämta.
Hör av dig om Du har några funderingar!
Hämta i butiken!
För Dig som bor i närheten av Askersund finns även möjlighet att hämta Dina varor, då utgår självklart ingen frakt/exp.avgift! Beställ, betala, välj "hämta i butik" och hämta Din order under butikens öppettider, snabbt och enkelt! Du får meddelande om när Din order är klar för hämtning. Har Du andra önskemål om hämttid, vänligen slå en signal eller skicka ett mail!
Kortbetalning
Pay&Reads betalningsplattform som används av denna butik använder sig av SSL-certifikat för kryptering av känsliga uppgifter. Dina kortuppgifter skyddas av 128 bitars SSL-kryptering. Trots att butiken själv saknar SSL-certifikat löses krypteringen genom att inga känsliga uppgifter skickas inom butiken. Kortuppgifterna matas in i ett formulär på Pay&Reads säkra server, och skickas inom Pay&Reads betalsystem med 128 bitars SSL-kryptering. Inga kortuppgifter hanteras av Designrummet.se, och Pay&Read sparar inte dessa uppgifter i sitt betalsystem. När kortuppgifterna är mottagna, och kryptering inte längre är nödvändig får användaren återvända till Designrummet.se - då kan en varning visas om att man kommer till en osäker sajt. Detta är helt i sin ordning och innebär ingen säkerhetsrisk, alla känsliga uppgifter är då redan hanterade.
Förskottsbetalning
I vissa fall kan vi vara tvungna att kräva förskottsbetalning, om det är en större beställning eller om det är varor som vi i vår tur måste beställa hem. I sådana fall kontaktar vi dig självklart med uppgifter.
Du kan förstås även välja att betala i förskott. Har du exempelvis betalningsanmärkningar ex så väljer du det alternativet.Så snart vi mottagit Din beställning skickas en orderbekräftelse till Dig. Beloppet sätter Du in på vårt plusgironummer 155 39 28-1 och så snart vi mottagit Din betalning skickas Din beställning. Tänk på att det tar ett par dagar extra innan vi ser Din betalning. Du måste fylla i fullständigt namn, adress, mail och telefonnummer för att vi ska kunna nå Dig vid ev frågor om Din order, vid ev förseningar osv. Varor, beställda mot förskott, ligger kvar reserverade för Dig i 14 dagar, sedan makuleras Din order.
Fakturabetalning
Vår fakturering sköts av Payer. För att du ska få kredit krävs att du uppger ditt personnummer/organisationsnummer vid beställning och Du får inte ha några betalningsanmärkningar (du som har det kan självklart handla ändå genom att betala in förskott via bankgiro alternativt kortbetalning). Vid beställning skickas en faktura ut från Payer och du får då 20 dagars kredit. Skulle en vara för närvarande vara slut på lager kommer vi kontakta Dig för ungefärlig leveranstid och vi förlänger förstås betalningstiden. Betalningspåminnelser debiteras påminnelseavgift enligt lag med 50:-. Dessutom debiteras referensränta + 8%.
Leveranstid:
Vi strävar efter att kunna leverera Dina beställda varor så fort som möjligt, helst inom 3-5 arbetsdagar. Men ibland kan en vara tagit slut på lager och även hos leverantören och då blir leveranstiden längre. Vid beställningsvaror blir förstås leveranstiden längre, se under resp vara. Varorna körs ut av Schenker och om Du uppger Ditt mobilnummer vid Din beställning kommer Du få ett sms med meddelande så fort Ditt paket anländer till ombudet. Detta sker oftast dagen efter vi skickat paketet. I annat fall får Du en avi med posten med information om utlämningsställe. Ofta tar detta någon dag extra. I de fall paketet går att skicka som brev gör vi det och det kommer då istället med post direkt hem i brevlådan.
Du får givetvis meddelande om ifall en vara är slut hos leverantören då det kan ta lite längre tid att få hem den och skulle den bli väldigt försenad har Du givetvis rätt att avstå från Ditt köp. Då meddelar Du bara detta via mail. Annars skickar vi varorna till Dig så snart de kommit in på lager igen.
Ångerrätt
Enligt Distans-och hemförsäljningslagen har Du 14 dagars ångerrätt från den dag då Du tar emot varan. Du har självklart full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra Ditt köp. Du ska inom ångerfristen meddela detta till Designrummet för att få information om hur Du ska gå till väga. I dessa fall är det Du som står för returfrakten. Kostnaden för returfrakten räknas ut beroende på vikt/volym. Varans värde återbetalas till Dig inom 30 dagar efter det att vi mottagit varan. Vi löser ej ut varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav. Givetvis måste varan vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar.
Felaktig eller skadad vara
Skulle varan vara defekt på något sätt, om Du fått fel vara, fel antal eller liknande så ber vi Dig snarast kontakta oss via mail eller telefon så vi kan rätta till felet. Givetvis står vi då för returfrakten och sänder Dig ersättningsleveransen utan kostnad. Vi löser ej ut varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav.
Transportskada
Skulle Du märka vid leveransen att varan blivit skadad på vägen så ska Du påpeka detta för ombudet direkt. Om du upptäcker skada efteråt ska du meddela oss så snart som möjligt.
Förskottsinbetalningar sker till Plusgiro: 155 39 28-1
Kontakt:
Har Du frågor ska Du givetvis maila eller ringa direkt till Designrummet. Du kan självklart också ringa in din beställning eller skicka den med post. Vi behöver då namn, adress, telefonnummer och personnummer.
Företaget innehar F-skattebevis
Adress:
Designrummet Sundsbrogatan 16 696 30 Askersund
Hemsida: www.designrummet.se
E-postadress: info@designrummet.se
Telefonnummer: 070-368 05 10
Momsreg.nr/VAT-nr: SE690222668401
Org.nr: 690222-6684 |